Rückgabe und Umtausch


Der Maclaren Standard

Bei Maclaren steht Ihre Zufriedenheit mit unseren Buggys und anderen Produkten an allererster Stelle für uns. Wir sind stolz darauf, Buggys und Produkte zu entwickeln, die die Standards der Industrie in der Sicherheit und im Design übertreffen. Im unglücklichen Fall, dass Sie nicht vollständig mit dem Kauf eines Buggys oder eines anderen Produktes bei Maclaren zufrieden sind, werden wir die vollständigen Kosten für die erworbenen Gegenstände binnen fünfundvierzig (60) Tagen ab dem Versanddatum zurückerstatten. Bei unserem Wellness-Sortiment, beginnend bei … Körper- und Badprodukten, erstatten wir den vollen Kaufpreis für die zurückgegebenen Waren binnen zehn (10) Tagen ab dem Versanddatum an Sie zurück.

Rückgaberecht für Buggys und andere Produkte

Beförderungsfähige Waren können kostenlos zurückgegeben werden. Rücksendungen müssen folgende Kriterien erfüllen, um eine vollständige Kostenrückerstattung zu erhalten:

* Die Waren müssen im originalen, ungebrauchten Zustand und originalverpackt sein
* Das Packet muss sämtliche Garantiekarten, Gebrauchsanweisungen und Betriebsanleitungen enthalten.
* StyleSets müssen im gesamten zurückgestellt werden, einzelne Waren des StyleSets unterliegen nicht dem Umtausch oder der Rückgabe.


Bitte berücksichtigen Sie: Maclaren akzeptiert keine Rückstellung von Buggys oder anderen Produkten, die benutzt worden sind, einschließlich und ohne Beschränkungen der Buggyräder, die sichtbare Abnutzungsspuren zeigen oder Stoffwaren, die getragen oder gewaschen worden sind. Um den kostenlosen Rückversand in Anspruch zu nehmen, darf Ihre Bestellung nur einen Buggy enthalten. Wenn Ihre Bestellung mehr als nur einen Buggy enthält, so müssen Sie die Versandkosten für jeden zusätzlichen Buggy selbst bezahlen. Bitte stellen Sie bei der Rückgabe sicher, dass jeder Buggy mit seinem vollständigen Wert versichert ist. Die Kosten für einen Eilversand werden nicht rückerstattet.

Um Ihre Rückgabe abzuwickeln, kontaktieren Sie einfach unsere Spezialisten vom Kundenservice online.

Wir werden Sie per E-Mail über Ihre Kostenrückerstattung verständigen, wenn wir das Produkt erhalten und die Rückgabe abgewickelt haben. Die Kostenrückerstattung erfolgt auf dieselbe Weise wie die ursprüngliche Bezahlung, die normalerweise ein bis zwei Zahlungszyklen braucht, um auf Ihrer Kreditkartenabrechnung aufzuscheinen.


Rückgabe und Umtausch von Geschenken

Wenn Sie ein Geschenk, dass über unsere Website gekauft wurde, zurückgeben oder umtauschen möchten, können Sie den/die Artikel nach der folgenden Umtauschregelung zurückstellen. Die Kostenrückerstattung wird immer in der ursprünglichen Zahlungsart an jene Person erfolgen, die die Bestellung in Auftrag geben hat.


Maclaren Artikel, die an anderen Orten erworben wurden

Wenn Sie Ihre Artikel bei einem anderen autorisierten Einzelhändler oder auf einer Website, die Maclaren Waren verkauft, erworben haben, kann er nicht direkt an shopmaclarenbaby.com zurückgegeben werden. Bitte wenden Sie sich direkt an den Einzelhändler oder den Betreiber der Website bezüglich der Rückgabe dieser Art.